Privacy Policy
Updated September 21, 2026
JD Cleaning LLC, operating under the DBA JD STR Solutions.
JD STR Solutions uses personal information to coordinate vacation-rental cleaning, laundry, maintenance, property access, billing, approvals and related account services.
Information we collect
We may collect names, contact details, property and service information, account activity, consent records, and operational records submitted by owners, property managers, approved workers and contractors.
How we use information
We use information to provide and support requested services, send account and operational notices, document completed work, process payments, maintain security, and meet legal or recordkeeping obligations.
Service reviews
Property owners can review a completed service from their account. We keep the review linked to that service to verify the experience and prevent duplicate reviews. Reviews are private unless you choose to publish them. With your permission, the public website displays your rating, review text and review date under “Verified service customer,” without displaying your account name, property address or service record. Please do not include names, addresses, access codes or other private details in the review text. You can withdraw permission to publish from your account; the review then remains private.
SMS privacy
Mobile numbers, SMS consent records and opt-in data are used only to deliver JD STR Solutions transactional and operational messages. We do not sell, rent or share mobile numbers or SMS opt-in information with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Service providers may process this information only as needed to deliver our services.
Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out or HELP for help. Consent to receive SMS messages is optional and is not a condition of account creation, purchase, service, transaction, work application or assignment.
Retention and security
We retain information only as reasonably necessary for operations, accounting, dispute resolution and legal requirements. We use reasonable safeguards designed to protect the information we maintain.
Your choices
You may reply STOP to withdraw SMS consent at any time. You may contact us to request help or ask questions about the personal information associated with your account.
Contact
Questions may be sent to support@jdstrsolutions.com or +1 (737) 316-6397.
SMS consent · SMS Terms and Conditions
Política de privacidad
Actualizada el 21 de septiembre de 2026
JD Cleaning LLC, que opera bajo el nombre comercial (DBA) JD STR Solutions.
JD STR Solutions usa información personal para coordinar limpieza, lavandería, mantenimiento, acceso a propiedades, facturación, aprobaciones y servicios relacionados con cuentas de alquileres vacacionales.
Información que recopilamos
Podemos recopilar nombres, datos de contacto, información de propiedades y servicios, actividad de la cuenta, registros de consentimiento y registros operativos enviados por dueños, administradores de propiedades, trabajadores aprobados y contratistas.
Cómo usamos la información
Usamos la información para prestar y respaldar los servicios solicitados, enviar avisos operativos y de cuenta, documentar el trabajo terminado, procesar pagos, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales o de conservación de registros.
Reseñas de servicios
Los propietarios pueden valorar un servicio completado desde su cuenta. Conservamos la reseña vinculada al servicio para verificar la experiencia y evitar duplicados. Las reseñas son privadas salvo que elijas publicarlas. Con tu permiso, el sitio público muestra tu puntuación, el texto de la reseña y su fecha como «Cliente con servicio verificado», sin mostrar tu nombre de cuenta, la dirección de la propiedad ni el registro del servicio. No incluyas nombres, direcciones, códigos de acceso ni otros datos privados en el texto. Puedes retirar el permiso de publicación desde tu cuenta; la reseña permanecerá privada.
Privacidad de los SMS
Los números móviles, los registros de consentimiento para SMS y los datos de inscripción se usan únicamente para enviar mensajes transaccionales y operativos de JD STR Solutions. No vendemos, alquilamos ni compartimos números móviles ni información de consentimiento para SMS con terceros o afiliados para fines publicitarios o promocionales. Los proveedores de servicios solo pueden procesar esta información cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. El consentimiento para recibir mensajes SMS es opcional y no es una condición para crear una cuenta, comprar, recibir servicios, completar una transacción, solicitar trabajo ni recibir asignaciones.
Conservación y seguridad
Conservamos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para las operaciones, la contabilidad, la resolución de disputas y los requisitos legales. Usamos medidas de protección razonables diseñadas para proteger la información que mantenemos.
Tus opciones
Puedes responder STOP para retirar tu consentimiento para SMS en cualquier momento. Puedes comunicarte con nosotros para solicitar ayuda o hacer preguntas sobre la información personal asociada con tu cuenta.
Contacto
Envía tus preguntas a support@jdstrsolutions.com o llama al +1 (737) 316-6397.
Consentimiento para SMS · Términos y condiciones de SMS